E’ stata presentata, a Palazzo Ducale, nel corso di una conferenza stampa, la “Carta dei Servizi demografici” della Città di Martina Franca. Un opuscolo per il cittadino che fornisce le informazioni utili sulle prestazioni che si possono ottenere dalla Pubblica Amministrazione, una guida orientativa nella gestione di un rapporto costruttivo tra il Comune e il cittadino. “La redazione di questa Carta – ha commentato il sindaco Palazzo – rappresenta una svolta importante nei rapporti fra l’Ente Locale e la Comunità perché sancisce un autentico patto di reciproca collaborazione con l’utenza. Il cittadino, attraverso questo opuscolo, potrà capire meglio i propri diritti e i propri doveri, potrà essere informato su tutto in piena trasparenza”. La Carta sarà presente in tutti gli uffici comunali e sarà diffusa anche attraverso le scuole, come ha spiegato l’ideatrice del progetto, nonché responsabile dell’Ufficio Anagrafe, la dott.ssa Turnone: “Le scuole sono un veicolo di diffusione eccezionale, soprattutto quelle elementari perché attraverso i bambini si giunge più facilmente alle famiglie. Inoltre, sono anni che mi sto battendo per le autocertificazioni: il cittadino, infatti, può evitare le lunghe code agli sportelli e diventare gestore del proprio servizio”. Obiettivo prioritario, infatti, è quello di porre particolare attenzione allo snellimento della burocrazia attraverso la promozione dell’autocertificazione, documento valido in tutti i pubblici uffici. Insomma, una guida semplice, schematica, con un linguaggio lineare e comprensibile che indica i responsabili dei procedimenti, i tempi di erogazione dei servizi ed i modi per accedere ai documenti. Ma la guida sarà pubblicata su Internet? “Prossimamente – risponde Palazzo – la pubblicazione avverrà sul sito del Comune. Ma volete mettere Internet con una guida che ciascuno di noi può consultare in casa?!?” , parola di Primo Cittadino!

Valeria Semeraro